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HR如何留住人才-正楠企业培训

人气:595发表时间:2017-03-14 11:35:17【

首先我们得明确哪些人是值得我们去留的。企业中的四类人,即“钢、铁、锈、渣”。

1. “ ”型员工是公司的核心人才,他们对公司有较高认同度同时具备较强工作能力。


这类员工是不轻易动辞职念头的,一旦动了,HR要重点进行关注,及时沟通了解原因。


2. “ ”型员工具备良好工作能力,但是对公司认同度并不高。


这类员工一般多为刚入职3至5年的员工,如果有新机会,多半会心生动摇。HR需要加强对他们进行企业文化的培训。


3. “ ”型员工多为进入公司多年,但能力并未跟上发展要求的人。


他们对公司有高度认同感,但是技能方法有待提高。HR应多关注对他们的技能培养与塑造。此类员工是不太容易出现思想波动的。


4. “ ”型员工既没有对公司的认可,也不具备工作能力。


这类员工与其说是人力资源,不如说是公司的“人力负担”。他们多半不会主动离职,反而是裁员的重点对象。



从分类来看,我们不难看出应该重点关注“钢”和“铁”两个类型的员工。他们的共同特点是能力强,不同之处在于对公司的认同程度。



在“人才”提出要离职的时候,

HR该怎么做好留人的工作?


员工一提出要辞职,公司一般马上就会使出三件法宝——加薪、升职、调岗,这三招也许当时有用,但是未必能解决问题。


上下级关系沟通

有的员工离职可能是因为与上级合作不愉快。


HR需要对人才以及其直属领导进行沟通,找出问题根源,针对性解决。


如果矛盾无法调和,根据能力情况,为人才适当提供调换部门机会。


按综合评定薪酬

有的员工离职并不是因为给的钱少,而是缺少公平性让自己不舒服,“同等工作条件,同样工作内容、不同薪酬”会造成员工离职。


HR需要按员工的能力与资力的综合因素支付基本薪,以员工为公司或者项目创造的价值为基础,进行资金分配。



平时HR要怎么去“收拢”员工,

尽量在离职旺季避免人才流失?



一、完善企业文化


不论企业的大小,一家企业的精神价值观会深深吸引和影响员工,让员工感觉到公司像一个家,增加归属感。


有不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并帮助他们解决所想的问题。


二、“谈心”摸摸底


可通过“问卷+面谈”的方式,面谈可以用较温和柔软的方式,以聊天、谈心的形式进行总结、肯定每个员工一年的表现找出每个人的优点并进行放大表扬,然后以朋友的身份告诉她明年打算给她一个小惊喜,这个惊喜是要在可兑现的情况下。


这种谈话千万不要做成是工作谈话而应该是一种谈心,通过这种方式了解员工心里在想什么明年是否有离开的打算看似聊天实则是摸底调查,对员工节后能否回来大致心里有数并做成统计表上报,对“危险人物”进行重点攻坚。


三、软硬兼施,帮助员工弥补不足


员工有时候会因为自己的膨胀产生离职的想法。


   企业就应该让员工随时随地的了解到自己身上的不足,同时企业要帮助员工弥补这些不足,这样就会让员工与企业形成一种归属感。


在无形中给予员工适当的压力,再帮助员工将压力缓解,一张一弛之中,就能够有效避免员工流失。


几项的措施中,最重要的当然还是日常工作中对企业文化的建设,有调查表示给员工加薪的效果最多维持3个月。


如果想真正留住员工,还是得真正让企业文化去打动人心,让他们在一个有着共同三观的公司工作,不仅可以保证员工的积极性,最重要的是能提升企业的核心竞争力。


官方QQ: 1716693769
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